議題三:化學(xué)品管理
在撰寫者易蘭看來,電商平臺(tái)作為人們?nèi)諠u習(xí)慣的消費(fèi)端品,不幸成為了銷售有毒有害物質(zhì)產(chǎn)品的“洼地”。電商平臺(tái)上數(shù)量龐大的各色商品,因?yàn)槔@開了傳統(tǒng)的分銷渠道,出現(xiàn)了比實(shí)體店銷售更嚴(yán)重的有毒有害化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)。
這一現(xiàn)象已經(jīng)成為國(guó)際共有的難題。比如亞馬遜在2019年就被爆出在售的文具用品鉛和鎘超標(biāo),有些
兒童產(chǎn)品的鉛超標(biāo)甚至超過法律規(guī)定的80倍,同年還有媒體對(duì)其網(wǎng)站商品進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)4152種商品達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn),存在虛假標(biāo)識(shí)或者屬于國(guó)家禁止銷售產(chǎn)品。為了重拾消費(fèi)者信任,隨后亞馬遜為避免銷售潛在對(duì)消費(fèi)者有害的商品、過期商品等付出了巨額資金成本。
“在生鮮電商領(lǐng)域,食品中農(nóng)藥、獸藥、重金屬、微生物和添加劑等污染物超標(biāo)情況也非常嚴(yán)重,生鮮平臺(tái)甚至經(jīng)常領(lǐng)到市場(chǎng)監(jiān)管部門的罰單,有環(huán)保組織從四家生鮮電商購買水產(chǎn)梭子蟹,結(jié)果均被檢出重金屬鎘含量超標(biāo)。”《指南》中寫道。
環(huán)保組織“自然田”則通過查詢中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn),幾家生鮮平臺(tái)均多次發(fā)生檢測(cè)超標(biāo),主要體現(xiàn)在蔬菜水果中的農(nóng)藥超標(biāo),如屬于國(guó)家禁限用農(nóng)藥名錄中的殺蟲劑等農(nóng)藥;水產(chǎn)品中的獸藥超標(biāo),其中包括國(guó)家已經(jīng)禁止使用的藥品。
參考國(guó)外電商的主流做法,國(guó)內(nèi)電商應(yīng)該制定覆蓋集團(tuán)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的化學(xué)品管理框架,比如制定限制化學(xué)品清單,并在一些自有品牌紡織品品類中實(shí)施。同時(shí)還可以制定一系列化學(xué)品相關(guān)目標(biāo)及執(zhí)行進(jìn)展,如對(duì)化妝品、嬰兒用品、個(gè)人護(hù)理和家居用品品類產(chǎn)品中的化學(xué)品成分信息的獲取度、公開程度和在這些產(chǎn)品中去除某些有害化學(xué)品的進(jìn)展等。
《指南》提到,家居零售商宜家在化學(xué)品管理上也有很多值得國(guó)內(nèi)電商借鑒的地方。據(jù)悉,宜家的化學(xué)品戰(zhàn)略包括一份適用于所有產(chǎn)品類型的限制化學(xué)品清單,和針對(duì)特殊的產(chǎn)品類型的限制清單,以及制造過程限制使用的化學(xué)品清單。
宜家還禁止使用幾種會(huì)造成環(huán)境健康問題的塑料,包括所有產(chǎn)品中的聚氯乙烯(PVC)(一些電線除外)、所有食品接觸材料和兒童產(chǎn)品中的聚碳酸酯(PC),且?guī)缀跸怂邪b中的發(fā)泡聚苯乙烯(EPS),禁止使用含有溴化阻燃劑的電子產(chǎn)品制成的再生塑料。
“合規(guī)”被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)電商應(yīng)對(duì)這個(gè)問題時(shí)第一階段需要達(dá)成的目標(biāo)。而在第二階段,《指南》建議電商可以制定化學(xué)品管理政策,內(nèi)容包括設(shè)定優(yōu)先控制化學(xué)品管理的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)、對(duì)供應(yīng)商的要求、承諾減少使用優(yōu)先控制化學(xué)品、承諾向公眾公開本政策、并在 ESG 報(bào)告和年報(bào)中公開進(jìn)展等。
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