從最初的拍拍網(wǎng)到現(xiàn)在的小鵝拼拼,購物形式變了、操盤手變了、載體也變了,但騰訊自己做電商的心思沒有變。5月7日,
北京商報記者發(fā)現(xiàn),騰訊上線了一款拼購模式的微信小程序“小鵝拼拼”,相比拼多多和京東旗下的京喜,小鵝拼拼的頁面更簡潔,社交推薦的氛圍更濃。
根據(jù)騰訊方面向北京商報記者透露的消息,“小鵝拼拼是騰訊PCG(
平臺與內(nèi)容事業(yè)群)的項目”。這種業(yè)務(wù)歸屬反應(yīng)了騰訊對社交+電商的渴望,也難免與騰訊投資站隊的拼多多、京東的關(guān)系更加微妙。
圖片來源:小鵝拼拼界面截圖
01
低調(diào)卻不遮掩
盡管沒有大張旗鼓的宣傳,但是小鵝拼拼一上線就吸引了市場的關(guān)注。“因為它是騰訊做的”,一位計劃入駐的商家黃瀟告訴北京商報記者。小鵝拼拼的開發(fā)商信息“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”就是金字招牌。
小程序界面顯示,小鵝拼拼的商品支持全場包郵、支持48小時發(fā)貨和7天無理由退貨,但頁面設(shè)置相對簡單,首頁只有兩個板塊,上方滾動的四個圖文推薦商品,下方顯示可拼購的商品
價格、成交數(shù)量和拼單入口。
北京商報記者與身處不同地區(qū)的多個用戶同時刷新小鵝拼拼對比,頁面上方的圖文推薦的四個產(chǎn)品一致,不過下方推薦的商品各不相同。
與拼多多、京喜等主流社交電商最大的區(qū)別在于,小鵝拼拼只能拼單購買,不接受單獨購買,目前也暫不支持商品搜索和商品分類檢索,用戶只能通過首頁的推薦進行選購。
按照小鵝拼拼客服的說法,“還沒有上線搜索功能的具體通知,在持續(xù)功能升級中”。
完善功能的同時,小鵝拼拼在加緊更多商家入駐。北京商報記者從商家手中獲得的小鵝拼拼商家入駐手冊顯示,商家入駐流程是商家提交平臺入駐申請、平臺審核商家資質(zhì)、商家在平臺簽署在線協(xié)議、商家簽署微信支付協(xié)議、申請通過店鋪開始運營,所有申請和審核流程均通過在線完成。
該手冊還對商家保證金、發(fā)貨等流程進行了詳細的規(guī)定。不過,騰訊方面暫未對這份手冊的真實性予以回應(yīng)。
02
內(nèi)部競爭微妙
騰訊方面向北京商報記者確認,“小鵝拼拼是騰訊PCG的項目”。
PCG是騰訊2018年9月結(jié)構(gòu)調(diào)整時新成立的兩個事業(yè)群之一。在騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的形容中,社交平臺和數(shù)字內(nèi)容是騰訊的兩項核心業(yè)務(wù),PCG的作用在于,將社交和內(nèi)容兩項業(yè)務(wù)理順并打通,最大程度發(fā)揮騰訊的優(yōu)勢。
PCG的負責人任宇昕,目前還是騰訊首席運營官,也是騰訊現(xiàn)金牛游戲業(yè)務(wù)所在IEG(互動娛樂事業(yè)群)的負責人。不過,過去一年多時間,任宇昕的主要精力放在了PCG上,全面進攻內(nèi)容業(yè)務(wù)。
而在用戶端更熟悉的產(chǎn)品層面,騰訊短視頻代表性產(chǎn)品微視、整合騰訊信息流的品牌“看點”,老牌業(yè)務(wù)騰訊視頻、騰訊網(wǎng)、QQ等,都在PCG旗下,這個事業(yè)群的重要性不言而喻。
文淵智庫創(chuàng)始人王超將PCG比作一個大筐,“騰訊已經(jīng)把所有的電商業(yè)務(wù)剝離了,當年的電商事業(yè)群也不存在了,一般創(chuàng)新業(yè)務(wù)都放在PCG里,PCG的規(guī)模和人員是最多的。電商新業(yè)務(wù)歸屬于PCG也順理成章”。
艾媒咨詢CEO張毅也認為,PCG做電商并不奇怪,“PCG的直接競品是字節(jié)跳動,有內(nèi)容有平臺有流量,單純賣廣告不是最劃算的方式,PCG需要建立一個生態(tài),做到自給自足形成閉環(huán)。今年以來內(nèi)容和電商的結(jié)合越來越緊密,直播電商就是例子,電商是流量變現(xiàn)最直接的形式”。
其實,在整個騰訊,并非只有PCG對社交電商有意。微信于2019年3月上線的好物圈(現(xiàn)更名“微信圈子”),就曾不斷尋找切入電商的角度,希望借興趣聚攏用戶,再利用小程序打通電商。不過,自更名后,微信圈子頁面設(shè)置大變,電商痕跡就越來越淡,定位更側(cè)重于社區(qū)。
在微信的流量和小程序面前,微信圈子的電商嘗試屬于小打小鬧。騰訊財報顯示,2019年小程序日活躍用戶超過3億,日均交易筆數(shù)同比增長超過一倍。小程序成電商載體大勢所趨,這為騰訊再次親征電商提供了天時和地利。
03
資本+自營保穩(wěn)
從2006年3月運營拍拍網(wǎng)至今,騰訊的電商業(yè)務(wù)有過高光時刻也跌過不少跟頭。上線一周年時,拍拍與易趣、淘寶網(wǎng)是中國最有影響力的三大C2C平臺。2014年騰訊投資京東,京東收購QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng),則被認為是騰訊電商斷臂。
事實上,騰訊電商控股公司CEO吳宵光離職后,騰訊再無電商高管,但一直伺機重回電商戰(zhàn)場,流量+資本是主要形式,投資拼多多是重要布局之一。
這次上線的小鵝拼拼,產(chǎn)品設(shè)置、定位,跟拼多多以及京喜十分相似,不免讓外界對騰訊、拼多多和京東間的關(guān)系好奇。
截至北京商報記者發(fā)稿,京東、拼多多方面對于是否與小鵝拼拼展開合作均保持沉默。而在每次騰訊嘗試電商時,三家勢必有一仗的觀點更是主流。
但王超認為“只要騰訊不涉及電商產(chǎn)業(yè)鏈,也就是不動京東和拼多多的基礎(chǔ)設(shè)置,不大規(guī)模截留,拼多多和京東是不在乎的”。頭部互聯(lián)網(wǎng)公司走投資+自營的路子并不少見,更何況互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)過了獨善其身的階段,競合將貫穿始終。
具體到電商,這或許不是騰訊親征電商最成功的一次,也一定不會是最后一次。理由在于“騰訊還是對電商不死心,因為現(xiàn)在沒有什么別的新業(yè)務(wù)可選”,王超說。
張毅也認為“電商是所有頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的心頭好,百度的廣告客戶大部分是電商,阿里的營收支柱廣告來自于電商商家,騰訊肯定也不會放過。未來,只有電商才能支撐起騰訊的營收”。
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